Política de Privacidad — ASGARD

Última actualización: 20 de junio de 2026

ASGARD ("la aplicación") es un directorio y marketplace que conecta a clientes con ópticas y negocios del sector óptico para descubrir productos, contactarlos por chat y dejar reseñas. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y con qué derechos cuentas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).

Responsable

ASGARD — contacto: ingivanhernandez04@gmail.com

Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y, si la subes, foto de perfil.
• Actividad del cliente: negocios favoritos, reseñas y calificaciones que publicas, y los mensajes que envías por el chat interno (incluidas las imágenes que adjuntes).
• Negocios: datos del establecimiento (nombre, dirección, catálogo de productos, horarios) y documentos de validación del registro (RFC, identificación oficial, comprobante de domicilio).
• Técnicos: token del dispositivo para notificaciones push (Firebase Cloud Messaging).

Para qué los usamos

• Crear y administrar tu cuenta e iniciar sesión.
• Mostrarte negocios y productos, y permitir que los contactes por chat.
• Validar la legitimidad de los negocios registrados.
• Enviarte notificaciones sobre tus mensajes, ofertas y tu cuenta.
• Calcular la reputación de los negocios (reseñas de clientes).

Dónde se almacenan

Los datos se almacenan en Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Storage y Cloud Messaging), con cifrado en tránsito y en reposo, bajo las condiciones de privacidad de Firebase. El acceso está restringido mediante reglas de seguridad: tus conversaciones de chat solo son visibles para ti y el negocio con el que hablas; los documentos de validación de un negocio solo para su dueño y la administración de ASGARD.

Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo se comparten: con el negocio que contactas (tu nombre y los mensajes que le envías), públicamente las reseñas que publiques, y con la administración de ASGARD para validación, moderación y soporte. Google actúa como encargado del tratamiento (infraestructura).

Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos escribiendo a ingivanhernandez04@gmail.com. También puedes eliminar tu cuenta y sus datos solicitándolo por ese medio.

Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años sin supervisión de su padre, madre o tutor, quien será responsable de la cuenta.

Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio a esta política y actualizaremos la fecha de "última actualización".